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La Universidad FASTA tiene más de 35 carreras a distancia y es reconocida a nivel nacional por su calidad académica y por la amplia oferta educativa. El reto de esta campaña digital 360° era poder superar los números del período de inscripción anterior optimizando presupuestos y recursos, alcanzando una mayor eficiencia en cada punto de contacto con el público objetivo. Para ello, se diseñó una estrategia integral que combinó innovación creativa, segmentación precisa y una optimización constante del rendimiento de las campañas.
más leads y de mejor calidad
Creamos una estrategia de anuncios en Google Search, Display, YouTube, Discovery y Social Ads para las diferentes carreras presenciales y online con landing pages de destino, vinculación a un CRM y automatizaciones de respuestas para los pedidos de información. Además, implementamos un ecosistema digital cohesivo que permitió optimizar la captación de leads, mejorar la trazabilidad de los contactos y agilizar la comunicación con los interesados. En algunos casos, integramos chatbots inteligentes como complemento para la gestión de consultas y la toma de datos de potenciales estudiantes, generando una experiencia fluida y personalizada.
También trabajamos en la nutrición de los LEADs a través de email marketing con envíos mensuales, diseñados para mantener el interés y fomentar la conversión de los potenciales estudiantes. Además, acompañamos al departamento de contact center con mejoras en la dinámica de atención, optimizando los guiones de contacto y la priorización de oportunidades. Se implementaron flujos de comunicación automatizados y segmentados según el grado de interés y etapa del proceso de inscripción. Gracias a estas acciones integradas, logramos fortalecer el vínculo con los prospectos y aumentar significativamente la efectividad del embudo de conversión.
